1.對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的停車位進(jìn)行收費(fèi)和泊車引導(dǎo)工作。2.對(duì)違法、違規(guī)停車的駕駛員通過規(guī)范的服務(wù)用語和引導(dǎo)手勢引導(dǎo)其規(guī)范停車。3.對(duì)不自覺繳費(fèi)的車主,應(yīng)熟練運(yùn)用慧停車規(guī)范話術(shù),介紹政府法律法規(guī)予以催繳;對(duì)違法、違規(guī)停放車輛逃避收費(fèi)的車主,以及不聽勸阻、長期欠費(fèi)拒不繳費(fèi)的老賴車主,本著不與車主產(chǎn)生言語、肢體沖突的原則,對(duì)車輛牌照取證,上報(bào)公司采取措施整治并處理。4.對(duì)未注冊用戶,有責(zé)任推廣慧停車APP,引導(dǎo)客戶注冊APP,提高注冊量以及用戶繳費(fèi)效率,達(dá)成每月任務(wù)考核。5.嚴(yán)格遵守員工守則、勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)金、物資管理等公司各項(xiàng)規(guī)章制度,損壞、丟失公共財(cái)物照價(jià)賠償。6.嚴(yán)格按照巡檢員上崗要求規(guī)范著裝,使用規(guī)范禮貌用語。7.遇到疑難問題和重大事件須及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門。8.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的設(shè)備安全檢查、設(shè)備衛(wèi)生管理工作。9.做好工作日記與工作總結(jié);定期匯報(bào)所在區(qū)域收費(fèi)、引導(dǎo)情況及問題。10.完成公司及上級(jí)交辦的其他工作。
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